bilsteinGroup

Политика конфиденциальности

 

1. Коротко о защите данных

Общая информация

Далее кратко описано, что происходит с вашими персональными данными, когда вы посещаете наш веб-сайт. Персональные данные — это любые данные, которые позволяют идентифицировать вашу личность. Подробная информация о защите данных представлена в нашем Заявлении о защите данных ниже.

Сбор данных на нашем веб-сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Контактные сведения оператора веб-сайта представлены в разделе юридической информации на этом веб-сайте.

Как мы собираем ваши данные?

Некоторые ваши данные, которые мы собираем, вы предоставляете нам сами. Это, например, данные, которые вы указываете в форме обратной связи.

Другие данные могут собираться автоматически нашими ИТ-системами, когда вы заходите на веб-сайт. Это, в частности, технические данные (например, о вашем интернет-браузере, операционной системе или времени доступа на веб-сайт). Эти данные собираются автоматически, как только вы переходите на наш веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Некоторые данные собираются для того, чтобы вы не столкнулись ни с какими проблемами при использовании веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего поведения как пользователя веб-сайта.

Какими правами вы обладаете в отношении ваших данных?

У вас есть право бесплатно и в любое время получать информацию об источнике персональных данных, которые мы о вас сохранили, о получателе данных и основаниях для обработки ваших персональных данных. Вы также имеете право запросить исправление неверных данных, блокирование доступа к вашим данным или удаление ваших данных. Вы можете в любое время связаться с нами по этому поводу и обратиться с любыми вопросами о персональных данных по адресу, указанному в разделе юридической информации. У вас также есть право обратиться к компетентному лицу с надзорными полномочиями по любому вопросу, который имеет отношение к вашим персональным данным.

Средства анализа и инструменты, принадлежащие сторонним поставщикам

Во время посещения нашего веб-сайта ваше поведение при просмотре страниц может подвергаться статистическому анализу. Такой анализ производится, главным образом, с помощью cookie-файлов и так называемых аналитических программ. Ваше поведение при просмотре страниц, как правило, анализируется анонимно, и полученная информация никаким образом не позволяет вас идентифицировать. Вы можете не согласиться на анализ вашего поведения при просмотре страниц или не допустить его посредством отказа от использования определенных инструментов. Подробная информация по этому вопросу содержится в Зявлении о защите данных ниже.

Вы можете возразить против анализа вашего поведения при просмотре страниц. В этом Заявлении о защите данных описывается, как это сделать.

 

2. Общая и обязательная информация

Защита данных

Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные с соблюдением конфиденциальности и в соответствии с установленными законом требованиями о защите данных и настоящим Заявлением.

Во время использования вами этого веб-сайта будут собираться различные персональные данные. Персональные данные — это любые данные, которые позволяют идентифицировать вашу личность. В настоящем Заявлении о защите данных объясняется, какие данные мы собираем и для чего их используем. Также описывается, как и с какой целью мы это делаем.

Обратите внимание, что передача данных через Интернет (например, по электронной почте) может иметь уязвимые места. Полностью защитить данные от стороннего доступа невозможно.

Информация о контролере данных

Контролером, отвечающим за обработку данных на этом веб-сайте, является:

Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Wilhelmstr. 47
58256 Ennepetal (Германия)
Telefon: 02333 911-0
Адрес эл. почты: info@bilsteingroup.com

Контролер — это физическое или юридическое лицо, которое, в отдельности или совместно с другими лицами, определяет цели и средства обработки персональных данных (таких как имена, адреса электронной почты и т. д.).

 

 

Отзыв согласия на обработку данных

Множество операций обработки данных может производиться только с вашего ясно выраженного согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любой момент. Вам нужно всего лишь отправить нам простое электронное письмо. При этом ваш отзыв согласия не влияет на законность какой-либо обработки данных, выполненной до такого отзыва.

Право на подачу жалобы компетентному лицу с надзорными полномочиями

Субъект данных имеет право подать жалобу компетентному лицу с надзорными полномочиями в отношении какого-либо нарушения законодательства в области защиты данных. Таким ответственным лицом с надзорными полномочиями по вопросам защиты данных является государственный уполномоченный по защите данных в федеральной земле, в которой у нашей компании имеется зарегистрированный офис. Перечень уполномоченных по защите данных и их контактные сведения представлены по ссылке: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Право на передачу данных

Вы имеете право запросить передачу данных, которые мы обрабатываем автоматическими средствами с вашего согласия или в целях выполнения контракта, вам или третьей стороне в широко применяемом машиночитаемом формате. Ваш запрос передачи данных напрямую другому контролеру будет выполнен, только если это технически осуществимо.

SSL- и TLS-шифрование

Для обеспечения безопасности и защиты передачи конфиденциального содержимого, такого как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как операторам веб-сайта, на данном сайте применяется SSL- и TLS-шифрование. Зашифрованное соединение можно определить по изменению адреса в адресной строке браузера с «http://» на «https://» и появлению рядом символа висячего замка.

При включенном SSL- или TLS-шифровании данные, которые вы нам отправляете, не могут быть прочитаны третьими сторонами.

Доступ, блокировка и удаление

У вас есть право бесплатно и в любое время получать информацию о любых персональных данных, которые мы о вас сохранили, источнике и получателе данных, а также основаниях для обработки ваших персональных данных. Кроме того, вы имеете право запрашивать исправление или удаление данных, а также блокировку доступа к ним. Если у вас возникнут вопросы по этому или любому другому поводу, связанному с персональными данными, обращайтесь к нам по адресу, указанному в разделе юридической информации.

 

3. Уполномоченный по защите данных

Предусмотренный законом уполномоченный по защите данных

Мы назначили уполномоченного по защите данных для нашей компании.

Саша Хассельбах (Sascha Hasselbach)
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47-49
40764 Langenfeld (Германия)
www.datenschutz-extern-nrw.de

Тел.: 021732041244
Адрес эл. почты: privacy@bilsteingroup.com

 

4. Сбор данных на нашем веб-сайте

Cookie-файлы

Веб-сайты могут использовать так называемые cookie-файлы. Cookie-файлы не наносят какого-либо вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. Цель cookie-файлов — сделать наш контент более удобным для пользователя, эффективным и безопасным. Cookie-файлы представляют собой маленькие текстовые файлы, которые ваш браузер сохраняет на вашем компьютере.

Большинство cookie-файлов, которые мы используем, являются сеансовыми. Они автоматически удаляются по завершении вашей работы с сайтом. Другие cookie-файлы могут храниться на вашем конечном устройстве, пока вы их не удалите. Такие cookie-файлы позволяют нам распознавать ваш браузер при следующем вашем посещении сайта.

Вы можете настроить свой браузер, чтобы получать сообщения об использовании cookie-файлов и принимать только те cookie-файлы, которые вы выберете, блокировать принятие cookie-файлов в отдельных случаях или полностью, а также включать автоматическое удаление cookie-файлов при закрытии браузера. При отключении cookie-файлов функционирование данного веб-сайта может нарушиться.

Cookie-файлы, необходимые для осуществления процессов электронной коммуникации или предоставления определенных функций, которыми вы хотели бы пользоваться (например, функции корзины), сохраняются на основании статьи 6(1)(f) Общего регламента по защите данных (GDPR). Оператор веб-сайта имеет законный интерес в сохранении cookie-файлов на вашем компьютере для оказания вам технически безупречных, оптимизированных услуг. Если на вашем компьютере сохраняются другие cookie-файлы (например, для анализа поведения вашего браузера), они будут учитываться отдельно в рамках настоящего заявления о защите.

Файлы журнала сервера

Провайдер сайта автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых «файлах журнала сервера», которые ваш браузер автоматически отправляет нам. Собирается следующая информация:

• тип и версия браузера;
• используемая операционная система;
• URL-адрес источника ссылки;
• время запроса сервера;
• IP-адрес.

Эти данные не имеют перекрестных ссылок с другими источниками данных.

Юридическим основанием для обработки данных является статья 6(1)(f) GDPR. Наш законный интерес вытекает из целей сбора данных, перечисленных ниже: безопасность и стабильность системы.

Форма обратной связи

Когда вы отправляете нам запросы с помощью формы обратной связи, информация, которую вы предоставляете в форме, включая указываемые вами контактные данные, сохраняется в целях обработки запроса и каких-либо последующих вопросов. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Соответственно, данные, указанные в форме обратной связи, обрабатываются исключительно с вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR). Вы можете отозвать свое согласие в любой момент. Вам нужно всего лишь отправить нам простое электронное письмо. При этом ваш отзыв согласия не влияет на законность каких-либо операций по обработки данных, уже выполненных до такого отзыва.

Данные, которые вы предоставили в форме обратной связи, останутся у нас до тех пор, пока вы не попросите их удалить, пока не отзовете свое согласие на хранение ваших данных или пока не исчезнет необходимость в хранении таких данных (например, по завершении обработки вашего запроса). Данное положение не влияет на обязательные правовые нормы — в особенности, относительно сроков хранения документации.

Запросы клиента

Для обработки запросов клиентов мы используем систему на основе тикетов — платформу для обслуживания клиентов компании Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102 (США). При этом мы собираем на веб-сайте основные данные, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты, чтобы иметь возможность ответить на ваш запрос информации. Zendesk является сертифицированным участником рамочного соглашения об обмене конфиденциальной информацией и, соответственно, выполняет требования о законной контрактной обработке данных.

Более подробная информация по обработке данных компанией Zendesk представлена в Политике конфиденциальности Zendesk по адресу: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/. С вопросами можно также обратиться напрямую к уполномоченному по защите данных компании Zendesk: privacy@zendesk.comprivacy@zendesk.com

Когда вы связываетесь с нами по электронной почте или с использованием формы на веб-сайте, мы используем переданные вами данные только для обработки вашего конкретного запроса. При этом соблюдается конфиденциальность предоставленных данных. Предоставленные данные и история переписки со службой поддержки сохраняются для дальнейших вопросов и обращений.

Они используются по желанию и служат для улучшения и ускорения обслуживания клиентов. Если вы не согласны на сбор и хранение данных во внешней системе Zendesk, мы предложим вам альтернативные варианты связи для отправки запросов. Варианты для связи напрямую по телефону и почте указаны в разделе «Контакты» в конце страницы.

 

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud используется для управления данными клиентов. Провайдер — salesforce.com GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Мюнхен (Германия), здесь и далее «Salesforce».

Salesforce Sales Cloud — это CRM-система, которая позволяет нам, помимо прочего, управлять существующими и потенциальными клиентами, а также их контактами и организовывать продажи и коммуникацию. Использование CRM-системы также позволяет нам анализировать процессы, связанные с клиентами. Данные клиентов хранятся на серверах Salesforce. Личные данные также могут передаваться материнской копании salesforce.com GmbH (Германия) — salesforce.com inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105 (США). p>

Дополнительную информацию об особенностях Salesforce Cloud можно найти здесь: https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.

Использование Salesforce Sales Cloud осуществляется в соответствии с пунктом f параграфа 1 статьи 6 «Общего регламента о защите данных (GDPR)». Оператор сайта заинтересован в максимально эффективном управлении отношений с клиентами и общении с ними. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании пункта a параграфа 1 статьи 6 GDPR. Согласие может быть отозвано в любое время. p>

У Salesforce есть обязательные корпоративные правила (BCR), одобренные французским Управлением по защите данных (CNIL). Эти правила узаконивают передачу корпоративных данных в третьи страны за пределами ЕС и ЕЭЗ. Больше информации представлено здесь: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.

Более подробную информацию можно найти в политике конфиденциальности Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/ 

 

Договор на обработку заказов

Мы заключили договор на обработку заказов с Salesforce. Этот договор является обязательным согласно закону о защите данных. Он гарантирует, что Salesforce обрабатывает личные данные посетителей нашего сайта только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с GDPR. p>

 

5. Социальные сети

Публикация содержимого с помощью подключаемых модулей (Facebook, Google+1, Twitter и т. д.)

Содержимое нашего сайта может быть опубликовано в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter или Google+, с соблюдением правил защиты данных. На этой странице для этого используется eRecht24 Safe Sharing Tool Этот инструмент не устанавливает прямого контакта между социальными сетями и пользователем, пока пользователь не щелкнет одну из соответствующих кнопок.

Этот инструмент не осуществляет автоматическую передачу данных пользователя операторам данных платформ. Если пользователь, войдя в свою учетную запись социальной сети, нажмет кнопку Facebook, Google+1, Twitter и т. д., появится информационное окошко, в котором пользователь может проверить текст перед отправкой.

Наши пользователи могут делиться содержимым данного сайта в социальных сетях с соблюдением правил защиты данных, при этом не разрешая операторам социальной сети создавать полный профиль браузера.

 

6. Инструменты аналитики и реклама

Google Analytics

Данный веб-сайт использует функции службы веб-анализа Google Analytics. Поставщик — Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (США).

Google Analytics использует так называемые cookie-файлы. Это текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать то, как вы используете данный веб-сайт. Информация, создаваемая cookie-файлами относительно вашего использования этого веб-сайта, как правило, будет передаваться на сервер Google в США и там храниться.

Основанием для сохранения cookie-файлов Google Analytics является статья 6(1)(f) GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователя в целях оптимизации веб-содержимого и демонстрируемой рекламы.

Анонимизация IP

Мы активировали функцию анонимизации IP на данном веб-сайте. Google использует ее для укорачивания вашего IP-адреса в государствах-членах Европейского Союза или в других странах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве, перед отправкой в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там укорачивается. Действуя от имени оператора данного веб-сайта, Google использует эту информацию для анализа вашего использования веб-сайта, составления отчетов по активности веб-сайта и оказания оператору веб-сайта других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. IP-адрес вашего браузера, передаваемый в связи с использованием Google Analytics, не имеет перекрестных ссылок с другими данными, которые сохраняет Google.

Подключаемый модуль браузера

Вы можете отключить сохранение cookie-файлов, выбрав соответствующие настройки браузера. Но обратите внимание, что в таком случае вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полной мере. Кроме того, вы можете запретить сбор и обработку компанией Google данных, создаваемых cookie-файлами относительно вашего использования веб-сайта (включая ваш IP-адрес), загрузив и установив доступный подключаемый модуль браузера по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Демографические данные в Google Analytics

Этот веб-сайт использует функцию «Демографические данные» в Google Analytics. С использованием данной функции можно создавать отчеты, которые содержат данные о возрасте, поле и интересах посетителей сайта. Источником эти данных являются персонализированная реклама Google и данные посетителя от сторонних поставщиков. Эти данные нельзя соотнести с конкретными людьми. Вы можете в любой момент отключить эту функцию в настройках рекламы своей учетной записи Google или полностью отказаться от сбора ваших данных службой Google Analytics, как описано в разделе «Отказ от сбора ваших данных».

Google AdWords и отслеживание переходов Google

Этот веб-сайт использует Google AdWords. AdWords представляет собой программу онлайн-рекламы компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (далее — «Google»).

В составе Google AdWords мы используем так называемое «отслеживание переходов». Если вы щелкните рекламу, размещенную Google, на вашем компьютере сохранится cookie-файл для отслеживания переходов. Cookie-файлы представляют собой маленькие текстовые файлы, которые интернет-браузер сохраняет на компьютере пользователя. Эти cookie-файлы перестают действовать через 30 дней и не могут быть использованы для идентификации личности пользователя. Когда пользователь посещает определенные страницы на данном веб-сайте, при наличии действующих cookie-файлов, мы и Google можем распознать, что пользователь перешел на эту страницу, щелкнув рекламу.

Каждый клиент Google AdWords получает свой cookie-файл. Cookie-файлы нельзя отследить через веб-сайты клиентов AdWords. Информация, собираемая с помощью cookie-файлов отслеживания переходов, служит для сбора статистики по переходам для клиентов AdWords, которые выбрали функцию отслеживания переходов. Таким образом, клиенты получают сведения о совокупном числе пользователей, которые щелкнули их рекламу и перешли на сайт с тэгом отслеживания переходов. Однако они не получают какой-либо информации, с помощью которой можно идентифицировать личность пользователей. Если вы не согласны на такое отслеживание, вы можете отказаться от него, просто отключив cookie-файл отслеживания переходов Google в пользовательских настройках вашего интернет-браузера. Тогда вы не будете учитываться в статистике по переходам. Основанием для сохранения cookie-файлов отслеживания переходов является статья 6(1)(f) GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователя в целях оптимизации веб-содержимого и демонстрируемой рекламы. Более подробные сведения о Google AdWords и отслеживании переходов содержатся в Политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/policies/privacy/

Вы можете настроить свой браузер, чтобы получать уведомления об использовании cookie-файлов и принимать только те cookie-файлы, которые вы выберете, блокировать принятие cookie-файлов в отдельных случаях или полностью, а также включать автоматическое удаление cookie-файлов при закрытии браузера. При отключении cookie-файлов функционирование данного веб-сайта может нарушиться.

Google Remarketing

Этот веб-сайт использует функции Google Analytics Remarketing. Провайдером является Google Ireland Limited (“Google”), Гордон-Хаус, Барроу-стрит, Дублин, 4, Ирландия.

Google Remarketing анализирует ваши действия на нашем сайте (например, выбор продукта), чтобы определить целевую аудиторию, к которой вы относитесь, для дальнейшего корректного информирования вас при посещении иных онлайн-площадок (ремаркетинг или ретаргетинг).

Кроме того, маркетинговые целевые группы, созданные с помощью Google Remarketing, могут быть связаны с функциями Google, охватывающими другие устройства. Таким образом, персонализированные маркетинговые сообщения, созданные на основе ваших интересов, адаптированные для вас на базе вашего предыдущего поиска/поведения при использовании интернета на одном устройстве (например, мобильном телефоне), также могут отображаться на другом из ваших устройств (например, планшете или компьютере).

Если у вас есть учетная запись Google, вы можете возразить против персонализированного маркетинга по следующей ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Google Remarketing используется на основании вашего согласия в соответствии с пунктом (а) статьи 6 (1) GDPR; вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Для получения дополнительной информации о положении политики защиты данных ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Google по ссылке: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Facebook Pixel

Наш веб-сайт использует Pixel от компании Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (далее — «Facebook») для оценки конверсии действий посетителя.

Это позволяет отслеживать поведение посетителей сайта после того, как их перенаправили на веб-сайт поставщика по нажатии рекламы Facebook. Таким образом, можно анализировать эффективность рекламы Facebook в целях статистических и рыночных исследований и улучшать рекламные средства в дальнейшем.

Собранные данные анонимны для нас как оператора данного веб-сайта, мы не можем определить по ним личности пользователей. Однако данные с Facebook сохраняются и обрабатываются таким образом, что становится возможна ссылка на соответствующий профиль пользователя, и Facebook может использовать эти данные в собственных рекламных целях согласно Политике использования данных Facebook. Так, Facebook обеспечивает размещение рекламы как на страницах Facebook, так и за пределами Facebook. Мы, как оператор, не влияем на использование данных.

Более подробные сведения о защите конфиденциальности содержатся в положениях о защите данных Facebook: www.facebook.com/about/privacy/.

Вы также можете отключить функцию ремаркетинга «Индивидуализированные аудитории» в настройках рекламы: www.facebook.com/ads/preferences/. Для этого вам необходимо войти в свою учетную запись Facebook.

Если у вас нет учетной записи Facebook, вы можете отключить таргетированную рекламу Facebook на веб-сайте Европейского альянса интерактивной цифровой рекламы: www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

 

7. Рассылка

Данные для электронной рассылки

Если вы хотите получать рассылку, предлагаемую на веб-сайте, нам потребуется ваш адрес электронной почты, а также сведения, позволяющие нам удостовериться, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и что вы согласны на получение информации. Дополнительные данные собираются только на добровольной основе или не собираются вовсе. Эти данные используются исключительно для отправки запрошенной информации и не предоставляются третьим сторонам.

Данные, указанные в форме подписки на новостную рассылку, обрабатываются исключительно с вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR). Вы можете отозвать свое согласие на хранение данных и вашего адреса электронной почты, а также их использование для отправки новостей, перейдя по ссылке «Отписаться» в письме. При этом отмена подписки не влияет на законность каких-либо уже выполненных операций по обработки данных.

Мы будем хранить данные, которые вы нам предоставили для получения рассылки, пока вы не отмените подписку, при этом мы удалим данные, когда вы отпишитесь от нее. Это не повлияет на данные, которые мы храним в других целях (например, адреса электронной почты для личных кабинетов).

MailChimp

Этот веб-сайт использует услуги MailChimp для рассылки новостей. Поставщик — Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (США). MailChimp — это служба, которая, среди прочего, позволяет организовывать и анализировать электронную рассылку. Если вы предоставляете данные (например, адрес электронной почты) для получения информации, они сохраняются на серверах MailChimp в США.

MailChimp сертифицирована по рамочному соглашению об обмене конфиденциальной информацией между ЕС и США. Рамочное соглашение об обмене конфиденциальной информацией — это соглашение между Европейским Союзом (ЕС) и США, разработанное для гарантии соблюдения европейского стандарта защиты данных в США.

С помощью MailChimp мы можем анализировать наши кампании по рассылке электронных писем. Когда вы открываете электронное письмо, отправленное с помощью MailChimp, файл, включенный в письмо (так называемый веб-маяк) соединяется с серверами MailChimp в США. Таким образом устанавливается, было ли открыто письмо и какие ссылки были нажаты. Также собирается техническая информация (например, время посещения, IP-адрес, тип браузера и операционная система). Эту информацию невозможно соотнести с конкретными получателями рассылки. Она будет использоваться исключительно для статистического анализа кампаний по рассылке новостных писем. Результаты анализа можно будет использовать для улучшения содержания рассылки с учетом интересов получателей.

Если вы не хотите, чтобы ваши данные анализировались MailChimp, вам необходимо отписаться от расслыки. Для этого мы предоставляем ссылку в каждом письме. Вы также можете отписаться от рассылки непосредственно на веб-сайте.

Данные, собираемые таким образом, обрабатываются с вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR). Вы можете отозвать свое согласие в любой момент посредством отмены подписки на рассылку. При этом отмена подписки не влияет на законность каких-либо уже выполненных операций по обработки данных.

Мы будем хранить данные, которые вы нам предоставили для получения рассылки, пока вы не отмените подписку, при этом мы удалим данные с наших серверов и серверов MailChimp, когда вы отпишитесь от нее. Это не повлияет на данные, которые мы храним в других целях (например, адреса электронной почты для личных кабинетов).

Более подробная информация содержится в положениях MailChimp о защите данных по адресу: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Заключение договора об обработке данных

Мы заключили с MailChimp так называемый договор об обработке данных, который обязывает MailChimp защищать данные наших клиентов и не предоставлять их третьим сторонам. Этот договор можно просмотреть по следующей ссылке: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

123formbuilder

Мы используем функцию стороннего поставщика 123formbuilder (123FormBuilder, Flavia Palace, Vladimirescu n° 10, Ground Floor 300195, Timisoara, Romania, EU) на этом веб-сайте.

Все формы обратной связи созданы и будут создаваться при участии 123formbuilder.

123formbuilder использует сервер Amazon AWS для предоставления своих услуг, которые предположительно оказываются в США. Это значит, что ваши данные контролируются, обрабатываются и хранятся на этом сервере Amazon AWS.

Amazon AWS является сертифицированным участником рамочного соглашения об обмене конфиденциальной информацией между ЕС и США и между Швейцарией и США.

Amazon AWS приняла на себя обязательства по обращению со всеми персональными данными, получаемыми из государств-членов Европейского Союза (ЕС) и Швейцарии, в соответствии с применимыми положениями рамочного соглашения об обмене конфиденциальной информацией. Дополнительные сведения о рамочном соглашении об обмене конфиденциальной информацией представлены на соответствующей странице Министерства торговли США по адресу: https://www.privacyshield.gov/welcome.

123formbuilder оказывает услуги в соответствии с GDPR и принимает подходящие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных.

Более подробные сведения представлены по следующим ссылкам:

Технические и организационные меры: https://www.123formbuilder.com/how-do-we-handle-service-security/

Соблюдение GDPR: https://www.123formbuilder.com/gdpr-compliance/

Политика в отношении cookie-файлов: https://www.123formbuilder.com/cookie-policy/

Используйте наши формы обратной связи только в случае полного согласия с политикой конфиденциальности 123formbuilder. Используя наши формы обратной связи, вы соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности, в том числе даете согласие на сбор и обработку ваших персональных данных, как описано выше. В противном случае вы можете связаться с нами по телефону.

SurveyMonkey

Мы стремимся улучшать наши сервисы и приглашаем Вас принимать участие в наших опросах. Мы создаем и обрабатываем данные опросов при помощи сервиса SurveyMonkey, который предоставляется компанией SurveyMonkey Europe UC (2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Ireland). В основном, наши опросы реализуются без предоставления персональных данных, и мы не можем персонифицировать Ваши ответы. Таким образом, мы не обрабатываем персональные данные посредством SurveyMonkey.

Тем не менее, SurveyMonkey может обрабатывать некоторые данные в рамках своих полномочий, когда Вы участвуете в опросе. За более детальной информацией, пожалуйста, обращайтесь к Политике Конфиденциальности SurveyMonkey, которая доступна по следующей URL: https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/

 

8. Подключаемые модули и инструменты

YouTube с расширенной защитой данных

На данном веб-сайте используются видеоролики с сайта YouTube. Этот сайт находится под управлением компании Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Мы используем YouTube в режиме расширенной защиты данных. Согласно заявлениям YouTube, этот режим не позволяет собирать данные о посетителях этого веб-сайта, пока они не начнут просматривать видео. При этом режим расширенной защиты данных не обязательно исключает передачу данных партнерам YouTube. Таким образом, YouTube устанавливает соединение с сетью Google DoubleClick независимо от того, смотрели ли вы видео.

Соединение с серверами YouTube будет установлено, как только вы запустите воспроизведение видео с YouTube на этом веб-сайте. Серверы YouTube получат уведомление о том, какие из наших страниц вы посетили. Если вы вошли в свою учетную запись, это позволит YouTube соотнести вашу историю просмотра страниц непосредственно с вашим личным профилем. Вы можете этого избежать, если выйдете из своей учетной записи YouTube.

Кроме того, после запуска видео YouTube может размещать на вашем устройстве различные файлы cookie или использовать аналогичные методы распознавания (например, цифровой отпечаток устройства). Это позволяет YouTube получать информацию о посетителях этого веб-сайта. Эта информация используется, помимо прочих целей, для повышения комфорта пользователя и предотвращения попыток мошенничества.

В некоторых случаях после запуска видео с YouTube могут активироваться дополнительные процессы обработки данных, на которые мы не имеем влияния.

Мы используем YouTube в целях повышения привлекательности наших онлайн-ресурсов. Это представляет собой правомерный интерес в значении пункта (f) статьи 6 (1) Общего регламента по защите данных (GDPR). В случае запроса соответствующего согласия обработка данных будет выполняться исключительно на основании пункта (a) статьи 6 (1) GDPR и § 25 (1) Закона Германии о защите данных в сфере телекоммуникаций и телемедиа (TTDSG), поскольку согласие включает в себя хранение файлов cookie или доступ к информации на устройстве пользователя (например, цифровой отпечаток устройства) в значении TTDSG. Согласие может быть отозвано в любой момент времени.

Дополнительную информацию по защите данных на YouTube можно найти в Положении о конфиденциальности по адресу: policies.google.com/privacy

Google Web Fonts

Для обеспечения единообразного отображения шрифтов данный веб-сайт использует также сервис Web Fonts, предоставляемый Google. Когда вы заходите на веб-сайт, ваш браузер загружает необходимые шрифты в кэш-память вашего браузера для правильного отображения текстов и шрифтов.

Для этого браузер, который вы используете, должен подключиться к серверам Google. Таким образом Google получает информацию о том, что вы посетили наш веб-сайт, по вашему IP-адресу. Мы используем Google Web Fonts в интересах последовательного отображения нашей онлайн-платформы в привлекательном виде. Это законный интерес в значении статьи 6(1)(f) GDPR.

Если ваш браузер не поддерживает Web Fonts, ваш компьютер будет использовать стандартный шрифт.

Более подробные сведения о Google Web Fonts представлены по ссылке: https://developers.google.com/fonts/faq и в Политике конфиденциальности Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Этот веб-сайт использует службу Google Maps на базе API. Поставщик — Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (США).

Для использования функционала Google Maps необходимо сохранение вашего IP-адреса. Данная информация обычно передается на сервер Google в США и там хранится. Поставщик этого веб-сайта никак не влияет на передачу данных.

Google Maps используется для обеспечения привлекательного представления наших онлайн-услуг и упрощения поиска мест, указанных на нашем веб-сайте. Это законный интерес в значении статьи 6(1)(f) GDPR.

Более подробные сведения об обращении с данными пользователей содержатся в Политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

 

 

Отказ от предоставления согласия на сбор данных

Вы можете запретить сбор ваших данных службой Google Analytics, перейдя по следующей ссылке. Так вы активируете cookie-файл, который будет препятствовать сбору ваших данных при следующих посещениях этого веб-сайта: Disable Google Analytics.

Более подробные сведения о том, как обрабатываются данные пользователей с помощью Google Analytics, представлены в Политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.